Términos de Servicio
Última actualización: 20 de junio de 2026 · Versión 1.1
1. Aceptación y elegibilidad
Al crear una cuenta o usar LoGua KLK aceptas estos Términos, la Política de Privacidad y el Aviso de Salud. Debes tener al menos 16 años y capacidad legal para contratar.
2. Descripción del servicio
LoGua KLK analiza tus datos de entrenamiento y genera planes personalizados con asistencia de IA. El servicio puede encontrarse en fase beta o en desarrollo; las funciones pueden cambiar.
3. Suscripción, pagos y cancelación
Planes y precio. LoGua KLK tiene un plan gratuito y un plan de pago, Coach AI, por USD 9.99 al mes (dólares estadounidenses). El plan gratuito no caduca.
Prueba gratuita. El plan de pago incluye 7 días sin cargo. Si no cancelas antes de que terminen, se cobra automáticamente el primer mes. Te avisamos por correo antes de ese primer cobro.
Renovación automática. La suscripción se renueva cada mes y se cobra al mismo método de pago hasta que la canceles.
Cómo cancelar. Desde Planes → Gestionar suscripción, en cualquier momento y sin tener que escribirnos. La cancelación surte efecto al final del periodo que ya pagaste: conservas el acceso hasta esa fecha y no se te vuelve a cobrar.
Reembolsos. La prueba gratuita es tu garantía: cancélala antes de que termine y no se cobra nada. Una vez iniciado un mes, no se reembolsan periodos ya facturados, salvo que la ley de tu país lo exija.
Desistimiento (UE, EEE y Reino Unido). Dispones de 14 días naturales para desistir. Al contratar solicitas el inicio inmediato del servicio digital y reconoces que, una vez comenzada la prestación, pierdes el derecho de desistimiento sobre el periodo ya prestado.
Cambios de precio. Te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación. Puedes cancelar antes de que el nuevo precio se aplique.
Impuestos. El precio no incluye los impuestos que pueda exigir tu jurisdicción. Si aplican, se muestran antes de que confirmes el pago.
Procesador de pagos. Los cobros los gestiona Stripe, Inc. (EE.UU.). LoGua Labs LLC no ve ni almacena los datos de tu tarjeta.
Vendedor. LoGua Labs LLC, sociedad de Florida (EE.UU.), registro L26000334382, 7901 4th St N STE 300, St. Petersburg, FL 33702. Soporte: [email protected].
Códigos promocionales. Dan acceso sin cargo durante el tiempo indicado, no son canjeables por dinero y no generan renovación automática. Si tienes a la vez un código vigente y una suscripción, vale la fecha de vencimiento mayor.
Baja de cuenta. Eliminar tu cuenta cancela la suscripción. El periodo ya pagado no se reembolsa.
4. Conectores de terceros
Autorizas conectar proveedores externos (Intervals.icu y, en el futuro, Garmin, Wahoo, Strava u otros). No controlamos a dichos proveedores; tu uso de sus datos queda sujeto a sus términos. Los datos de Strava se muestran solo a ti y no se usan para generar tu plan con IA.
5. Datos y propiedad intelectual
Conservas la titularidad de tus datos y nos otorgas una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestarte el servicio. La app, la marca, el código y el diseño son de LoGua Labs LLC.
6. Garantías y responsabilidad
El servicio se presta "TAL CUAL" ("AS IS") y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías. En la máxima medida permitida por la ley, LoGua Labs LLC y sus miembros no serán responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de lesiones o daños derivados del ejercicio o de decisiones de entrenamiento. Aceptas indemnizar a LoGua Labs LLC por el uso indebido del servicio.
7. Resolución de disputas
En la medida permitida por la ley, las controversias se resuelven mediante arbitraje individual y vinculante, con renuncia a acciones colectivas (con opción de exclusión en 30 días), sin afectar derechos imperativos del consumidor. Ley aplicable: Estado de Florida, EE.UU.
8. Cambios
Podemos modificar estos Términos; notificaremos los cambios materiales. Contacto: [email protected].
LoGua KLK es un servicio de LoGua Labs LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en Florida, EE.UU. (registro No. L26000334382 · 7901 4th St N, STE 300, St. Petersburg, FL 33702). Estos textos son la versión vigente; pueden actualizarse. Para dudas: [email protected].